Conditions générales d’utilisation et de vente
2026-10-11-v2
Óscar Sanz · C/ Hernando de Acuña 38, 47014 Valladolid, Espagne · contacto@psicoreto.com · Non renseigné.
Vendeur et service
Le vendeur est Óscar Sanz, C/ Hernando de Acuña 38, 47014 Valladolid, Espagne. Premium comprend des exercices psychotechniques automatisés, leurs corrections, un entraînement illimité et les fonctions décrites sur la page Premium. Il ne s’agit ni d’un test psychologique officiel ni d’une formation professionnelle certifiée. Aucun résultat à un concours n’est garanti.
Commande
Les souscriptions payantes sont réservées aux personnes majeures. Avant le paiement, les caractéristiques, le prix total et les présentes conditions sont présentés ; les informations peuvent être corrigées. Le contrat est conclu après validation réussie de la souscription par le prestataire de paiement. Une confirmation par e-mail contient le texte intégral des conditions convenues. Langue du contrat : français.
Prix et paiement
Prix total : 10,00 EUR TTC par mois, sans frais obligatoires supplémentaires. Paiement à l’avance par le prestataire indiqué avant validation. La période facturée et la prochaine échéance sont indiquées lors de la commande. Une modification du prix d’un contrat existant nécessite un accord exprès ; aucune augmentation unilatérale n’est prévue.
Durée et résiliation
Le contrat est à durée indéterminée avec facturation mensuelle ; chaque paiement ne crée pas un nouveau contrat à durée déterminée. La résiliation ordinaire est possible à tout moment sans frais et prend effet à la fin de la période déjà payée. L’accès est maintenu jusque-là ; aucun nouveau prélèvement n’a lieu après la fin du contrat. Les droits de résiliation pour motif légitime sont préservés. La fonction électronique de résiliation est accessible sans connexion et permet de vérifier puis notifier la résiliation. Une confirmation précise la réception, la date de fin et les effets.
Rétractation
Vous disposez de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour vous rétracter sans motif. Utilisez la fonction électronique ou une déclaration claire par e-mail ou courrier au vendeur. L’envoi avant expiration suffit pour respecter le délai. Le remboursement intervient sans frais, par le même moyen de paiement, sans retard injustifié et au plus tard quatorze jours après réception ; l’accès prend fin. Si vous avez expressément demandé le début du service avant la fin du délai et reçu avant la commande les informations requises sur la rétractation et le montant proportionnel, seul le service effectivement fourni jusqu’à votre notification est déduit : prix mensuel payé × durée de fourniture démontrée / durée du mois de facturation concerné. Aucun frais de traitement ni retenue par test. Sans ces conditions ou sans preuve, le remboursement est intégral. Un remboursement intégral déjà convenu reste applicable. Le simple accès à Premium n’est pas l’exécution intégrale de cet abonnement continu et ne supprime pas le droit de rétractation.
Formulaire type de rétractation
À Óscar Sanz, C/ Hernando de Acuña 38, 47014 Valladolid, Espagne ; e-mail : contacto@psicoreto.com. Je vous notifie ma rétractation du contrat Premium. Commandé le : __. Nom : __. Adresse : __. E-mail / référence du contrat : __. Date : __. Signature (uniquement sur papier) : __. Ce formulaire est facultatif.
Service numérique et garantie légale
Pendant toute la fourniture continue de Premium, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité. Il suffit de prouver le défaut, pas sa date d’apparition. Les mises à jour nécessaires sont incluses pendant cette durée. La correction doit être gratuite, rapide et sans inconvénient majeur. Vous pouvez garder le service avec réduction du prix ou abandonner le service avec remboursement si le vendeur refuse la correction, tarde injustifiablement, impose des frais, provoque un inconvénient majeur ou échoue à corriger le défaut. Un défaut grave permet ces recours immédiatement, sans demande préalable de correction. Un défaut mineur ne permet pas d’annuler un contrat payant. Une interruption pour correction suspend la garantie jusqu’au rétablissement. Ces droits relèvent des articles L224-25-1 à L224-25-31. Une obstruction de mauvaise foi expose le professionnel à une amende civile maximale de 300 000 EUR, pouvant atteindre 10 % du chiffre d’affaires annuel moyen (L242-18-1). La garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil) s’exerce dans les deux ans suivant leur découverte : réduction du prix ou remboursement contre abandon du service. Contact : contacto@psicoreto.com.
Compte et données
Le compte est personnel. Le partage illicite des exercices ou les abus peuvent entraîner une restriction proportionnée pour motif objectif, sans supprimer les droits impératifs. Le traitement nécessaire à l’exécution du contrat est distinct du consentement facultatif à la publicité ou aux cookies non essentiels. Les finalités, durées et droits sont détaillés dans la politique de confidentialité.
Réclamations et droit applicable
Adressez toute réclamation au vendeur. Les informations sur le dispositif compétent de médiation figurent dans les mentions légales ; aucun organisme n’est présenté comme partenaire sans accord réel. Le droit espagnol s’applique sans priver le consommateur des dispositions impératives protectrices de son pays de résidence habituelle. La compétence des juridictions légalement désignées, notamment celles du consommateur, est préservée.